Signature Pikastore Plyšák

Chceme, aby tvoje objednávka dorazila co nejrychleji a v perfektním stavu. Všechno zboží, které máme skladem, expedujeme do 24 hodin, aby k tobě dorazilo co nejdříve. Pokud u produktu vidíš modrý štítek 48H, znamená to, že můžeš počítat s doručením do 48 hodin.

Pokud je zboží dodáváno externě, odhadovaný čas doručení najdeš přímo na stránce produktu. Děláme maximum pro to, aby každá objednávka dorazila co nejdříve a v naprostém pořádku.

Pro úplnou spokojenost s nákupem nabízíme možnost vrátit zakoupené zboží do 14 dnů od jeho převzetí.
Aby mohla být vrácená položka přijata, musí splňovat následující podmínky:

• Produkt musí být nepoužitý.
• Produkt musí být vrácen v původní krabici či obalu a musí obsahovat veškeré příslušenství.
• Visačky musí být stále připevněny k oblečení nebo obuvi.

O vrácení můžeš požádat prostřednictvím svého zákaznického účtu nebo použít stránku pro vrácení objednávky.

Pokud máš jakékoliv dotazy ohledně našich produktů nebo objednávek, doporučujeme nejdříve navštívit naši sekci často kladených otázek - FAQ. Najdeš tam odpovědi na nejčastější otázky týkající se velikostí, dopravy, vrácení nebo péče o produkty.

Pokud v FAQ nenajdeš odpověď na svůj dotaz, neváhej nás kontaktovat. Najdeš nás na Instagramu, TikToku, Facebooku, můžeš nám zavolat, nebo poslat e-mail.

Na e-maily odpovídáme nejrychleji, takže pokud potřebuješ rychlou odpověď, napiš nám.