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Envío y entrega
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Adónde entregamos
Bélgica, Bulgaria, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Croacia, Irlanda, Italia, Lituania, Letonia, Hungría, Alemania, Países Bajos, Polonia, Portugal, Austria, Rumanía, Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia.
Envío gratis
En Chequia el envío es gratis a puntos de recogida y a Z-BOX de Zásilkovna con un valor de los productos desde 500 Kč y pago online (con pago contra reembolso, desde 5 000 Kč). En Eslovaquia el envío es gratis a puntos de recogida y a Z-BOX de Packeta con un valor de los productos desde 20,21 € y pago online (con pago contra reembolso, desde 212 €). En el resto de países el envío es gratis con todos los métodos ofrecidos con un valor de los productos desde 212 €, y con algunos métodos ya desde 204 €. Los demás métodos de envío son de pago según la tarifa.
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Chequia – tarifas
Pago online por adelantado (valor de los productos en el carrito)
| Método de entrega | hasta 499,99 Kč | 500–4 999,99 Kč | desde 5 000 Kč |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna – puntos de recogida y Z-BOX | 59 Kč | gratis | gratis |
| Zásilkovna – entrega a domicilio | 69 Kč | 29 Kč | 29 Kč |
| PPL – puntos de recogida, PPL Box y AlzaBox | 65 Kč | 19 Kč | 19 Kč |
| PPL – entrega a domicilio | 75 Kč | 35 Kč | 35 Kč |
| DPD – entrega a domicilio | 79 Kč | 39 Kč | 39 Kč |
| GLS – puntos de recogida, GLS Box y AlzaBox | 60 Kč | 9 Kč | 9 Kč |
| GLS – entrega a domicilio | 60 Kč | 9 Kč | 9 Kč |
Pago contra reembolso (al recibir el pedido) (valor de los productos en el carrito)
| Método de entrega | hasta 499,99 Kč | 500–4 999,99 Kč | desde 5 000 Kč |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna – puntos de recogida y Z-BOX | 99 Kč | 49 Kč | gratis |
| Zásilkovna – entrega a domicilio | 109 Kč | 59 Kč | 59 Kč |
| PPL – puntos de recogida, PPL Box y AlzaBox | 109 Kč | 59 Kč | 59 Kč |
| PPL – entrega a domicilio | 119 Kč | 69 Kč | 69 Kč |
| DPD – entrega a domicilio | 129 Kč | 79 Kč | 79 Kč |
| GLS – puntos de recogida, GLS Box y AlzaBox | 105 Kč | 55 Kč | 55 Kč |
| GLS – entrega a domicilio | 105 Kč | 55 Kč | 9 Kč |
Eslovaquia – tarifas
Pago online por adelantado (valor de los productos en el carrito)
| Método de entrega | hasta 20,20 € | 20,21–211,99 € | desde 212 € |
|---|---|---|---|
| Packeta – puntos de recogida y Z-BOX | 3,30 € | gratis | gratis |
| Packeta – entrega a domicilio | 3,90 € | 0,90 € | 0,90 € |
| DHL – entrega a domicilio | 4,19 € | 1,29 € | 1,29 € |
| DPD – entrega a domicilio | 4,39 € | 1,90 € | 1,90 € |
| GLS – puntos de recogida, GLS Box y AlzaBox | 3,49 € | 0,29 € | 0,29 € |
| GLS – entrega a domicilio | 3,49 € | 0,29 € | 0,29 € |
Pago contra reembolso (al recibir el pedido) (valor de los productos en el carrito)
| Método de entrega | hasta 20,20 € | 20,21–211,99 € | desde 212 € |
|---|---|---|---|
| Packeta – puntos de recogida y Z-BOX | 4,90 € | 1,90 € | gratis |
| Packeta – entrega a domicilio | 5,90 € | 2,40 € | 2,40 € |
| DHL – entrega a domicilio | 6,90 € | 2,69 € | 2,69 € |
| DPD – entrega a domicilio | 7,40 € | 2,90 € | 2,90 € |
| GLS – puntos de recogida, GLS Box y AlzaBox | 4,99 € | 1,99 € | 1,99 € |
| GLS – entrega a domicilio | 4,99 € | 1,99 € | 1,99 € |
Resto de países – tarifas
A los demás países se paga online por adelantado; el pago contra reembolso no está disponible.
| País | Método de entrega (nombre en el pago) | Precio del envío | Gratis con un valor de los productos desde |
|---|---|---|---|
| Bélgica | Home Delivery (Belgian Post) | 9,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 8,90 € | 212 € | |
| BE Belgian Post Parcelshop | 7,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,90 € | 204 € | |
| BE GLS Parcelshop & Box | 8,19 € | 204 € | |
| Bulgaria | Home Delivery | 7,90 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 6,90 € | 204 € | |
| BG BoxNow box | 5,90 € | 204 € | |
| BG Econt box | 5,90 € | 204 € | |
| BG Econt Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| BG Sameday box | 5,90 € | 204 € | |
| BG Speedy Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 6,49 € | 204 € | |
| BG GLS Parcelshop & Box | 6,19 € | 204 € | |
| Dinamarca | Home Delivery (DPD) | 8,90 € | 204 € |
| Home Delivery (Post Nord) | 9,90 € | 204 € | |
| DK Post Nord Parcelshop | 7,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,90 € | 204 € | |
| DK GLS Parcelshop & Box | 8,19 € | 204 € | |
| Estonia | Home Delivery (Omniva) | 9,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 8,90 € | 204 € | |
| Finlandia | Home Delivery (Post Nord) | 23,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 17,90 € | 212 € | |
| FI Matkahuolto box | 16,90 € | 204 € | |
| FI Matkahuolto Parcelshop | 16,90 € | 204 € | |
| FI Post Nord Parcelshop | 16,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 14,90 € | 204 € | |
| FI GLS Parcelshop & Box | 13,90 € | 204 € | |
| Francia | Home Delivery (Colissimo) | 7,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| FR Colissimo Parcelshop | 6,90 € | 204 € | |
| FR Mondial Relay Parcelshop | 6,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,49 € | 204 € | |
| FR GLS Parcelshop & Box | 7,19 € | 204 € | |
| Croacia | Home Delivery (DPD) | 6,90 € | 212 € |
| Home Delivery (GLS) | 5,90 € | 204 € | |
| HR GLS Parcelshop & Box | 5,49 € | 204 € | |
| Irlanda | Home Delivery (Fastway) | 12,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 9,49 € | 204 € | |
| Italia | Home Delivery (Bartolini) | 6,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| IT Bartolini box | 5,90 € | 204 € | |
| IT Bartolini Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| IT Italian Post Punto Poste Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| IT Italian Post Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 6,49 € | 204 € | |
| IT GLS Parcelshop & Box | 6,19 € | 204 € | |
| Lituania | Home Delivery (Omniva) | 8,20 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 8,40 € | 212 € | |
| LT Lithuanian Post box | 7,90 € | 204 € | |
| LT Omniva box | 7,90 € | 204 € | |
| LT Venipak box | 7,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,90 € | 204 € | |
| Letonia | Home Delivery (Omniva) | 8,20 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 8,40 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,90 € | 204 € | |
| Hungría | Home Delivery (DPD) | 4,49 € | 204 € |
| Home Delivery (Express One) | 3,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (Hungarian Post) | 3,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (Packeta) | 3,90 € | 204 € | |
| HU Fox Post box | 3,49 € | 204 € | |
| HU Magyar Post box | 3,49 € | 204 € | |
| HU Magyar Post Parcelshop | 3,49 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 3,79 € | 204 € | |
| HU GLS Parcelshop & Box | 3,69 € | 204 € | |
| Alemania | Home Delivery (Hermes) | 4,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DHL) | 11,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (DPD) | 5,90 € | 212 € | |
| DE Hermes Parcelshop | 3,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 4,49 € | 204 € | |
| DE GLS Parcelshop & Box | 4,19 € | 204 € | |
| Países Bajos | Home Delivery (DHL) | 9,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 7,90 € | 212 € | |
| NL DHL Parcelshop | 6,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 6,90 € | 204 € | |
| NL GLS Parcelshop & Box | 7,19 € | 204 € | |
| Polonia | Home Delivery (DHL) | 11,90 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 4,49 € | 204 € | |
| Home Delivery (Poczta Polska) | 5,49 € | 204 € | |
| PL InPost Paczkomaty Box | 3,90 € | 204 € | |
| PL Poczta Polska Parcelshop | 4,29 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 4,29 € | 204 € | |
| PL GLS Parcelshop & Box | 4,19 € | 204 € | |
| Portugal | Home Delivery (MRW) | 7,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 7,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,49 € | 204 € | |
| PT GLS Parcelshop & Box | 6,90 € | 204 € | |
| Austria | Home Delivery (Austrian Post) | 7,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 6,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 5,90 € | 204 € | |
| AT GLS Parcelshop & Box | 5,49 € | 204 € | |
| Rumanía | Home Delivery (Cargus) | 4,29 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 5,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (FAN Courier) | 4,29 € | 204 € | |
| Home Delivery (Packeta) | 3,90 € | 204 € | |
| RO FAN box | 3,90 € | 204 € | |
| RO Sameday box | 3,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 3,79 € | 204 € | |
| RO GLS Parcelshop & Box | 4,19 € | 204 € | |
| Grecia | Home Delivery (ACS) | 8,20 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 11,90 € | 212 € | |
| GR ACS Parcelshop | 7,90 € | 204 € | |
| GR BoxNow box | 7,90 € | 204 € | |
| GR Elta Courier Parcelshop | 7,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 9,90 € | 204 € | |
| GR GLS Parcelshop & Box | 8,19 € | 204 € | |
| Eslovenia | Home Delivery (DPD) | 6,90 € | 212 € |
| SI Express One Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| SI Post box | 5,90 € | 204 € | |
| SI Post Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 5,90 € | 204 € | |
| SI GLS Parcelshop & Box | 6,19 € | 204 € | |
| España | Home Delivery (Correos) | 7,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| ES MRW Parcelshop | 6,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,49 € | 204 € | |
| ES GLS Parcelshop & Box | 7,19 € | 204 € | |
| Suecia | Home Delivery (DPD) | 16,90 € | 204 € |
| Home Delivery (Post Nord) | 18,99 € | 204 € | |
| SE Post Nord Parcelshop | 15,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 14,90 € | 204 € |
Pago
Online con tarjeta de pago (Visa, Mastercard, American Express), con Apple Pay, Google Pay o Shop Pay y con otros métodos que se te ofrecerán en el pago según el país (por ejemplo Klarna o iDEAL). Contra reembolso solo en entregas a Chequia y Eslovaquia, con el precio de envío indicado en la tarifa anterior.
Plazo de entrega
Mostramos la fecha de entrega prevista en cada talla en la página del producto. Depende de la disponibilidad de los productos y es una estimación.
Si no hemos acordado otra cosa, entregaremos los productos a más tardar en 30 días desde la celebración del contrato. Tras el envío te mandaremos un e-mail con el número de seguimiento del paquete.
Recepción del paquete
Al recibir el paquete, revisa el embalaje. Si el envío está visiblemente dañado, no tienes que aceptarlo; puedes levantar un acta de los daños con el transportista. En cualquier caso, avísanos. Tus derechos por cumplimiento defectuoso no se ven afectados. El riesgo de daños en los productos se transmite a ti con la recepción del paquete.
Paquete no recogido
Un paquete no recogido vuelve a nosotros y nos pondremos en contacto contigo. Si no has desistido del contrato, podemos reclamarte los costes de entrega y devolución del paquete que se hayan acreditado; el reenvío lo pagas según la tarifa. En pedidos posteriores podemos exigir el pago por adelantado. No cobramos otras tasas.
